Sisällys
- Mobiilikasino Edelläkävijyys
- Pelivalikko Joka Hämmästyttää
- Turvallinen sekä Luotettava Toiminta
- Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset
- Asiakaspalvelu sekä Tuki
Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
Olemme iloisia tästä, että LeoVegas Casino tunnetaan kansainvälisesti mobiilipelaamisen johtajan aseman. Perustettiin vuoden 2012 ruotsalaisyhtiön LeoVegas Gaming plc:n toimesta, ja jo heti tuolloin jo strategiamme keskittyi yksinomaan mobiilikeskeiseen pelielämykseen. Tämä suuntaus palkittiin vuoden 2016, kun LeoVegas Suomi nappasi EGR:n Mobile Operator of the Year of the Year -palkinnon, joka lujitti paikkamme alan parhaana toimijana.
Kehitystyö ei ole ikinä loppunut alussa. Alustamme on luotu toimintaan moitteettomasti kaikilla päätelaitteilla älypuhelimista tabletteihin asti sekä PC-laitteisiin. Pelaajamme voivat nauttia täysin yhteneväisestä pelivalikoimasta sekä ominaisuuksista huolimatta tästä, mitä laitetta he käyttävät. Mukautuva suunnittelumme turvaa nopeat latausajat sekä sujuvan ja pelielämyksen.
Pelivalikko Joka Vakuuttaa
Pelitarjontamme tarjoaa jopa 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisen parhaimmilta pelivalmistajaita. Yhteistyössä toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO pelit, Evolution Gaming -yhtiö ja Pragmatic. Kyseinen takaa asian, kun asiakkaamme kohtaavat sekä klassikkopelit kuin myös viimeisimmät tuotteet nopeasti pelien saavuttua saataville.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-pelaaminen | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Klassikot | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedot | 30+ urheilulajeja | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme ansaitsee varmasti erityistä huomiota. Yhteistoiminta Evolution Gaming -yhtiön kanssa takaa huippuluokan live-pelaamisen kotimaisille käyttäjille. Meillä on suomenkielisiä erityisiä pöytiä, jotka toimivat avoinna ympäri vuorokauden. Pelaajamme pystyvät pelaamaan peleihin suorana taitavien jakajien johdolla.
Miksi juuri Asiakkaat Valitsevat Meidät
- Yli 3000 peliä globaalin parhaimmilta valmistajilta
- Suomeksi oleva alusta että asiakastuki
- Nopeat rahansiirrot tavallisesti saman päivänä sisällä
- Maltan viranomaisen toimilupa (MGA/B2C/520/2018) takaa turvallisuuden
- Erikoinen kanta-asiakasohjelma usein pelaajille asiakkaille
- Jatkuvat kampanjat sekä promootiot
Turvallinen ja Turvallinen Toimintatapa
Turvallisuus on aina toimintamme peruskivi. Toimimme Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, joka on on yksi parhaimmista parhaimmista sekä tiukimmista valvojista globaalin toimialalla. Tämän lisäksi noudatamme Ruotsin viranomaisen peliviranomaisen sääntöjä kotimaamme toiminnassa.
Käytämme toimialan parasta salaustekniikkaa suojellaksemme kaikki henkilötiedot ja rahaliikenteen. Turvallinen pelaaminen on erittäin kasinolle tärkein prioriteetti, ja siksi meillä on lukuisia työkaluja pelaamisesi hallintaan. Asiakkaat voivat asettamaan talletuksen rajoja, häviörajoja, istuntoaikarajoja tai halutessaan tarvittaessa lukita tilinsä tietyksi ajaksi tai vaihtoehtoisesti pysyvästi.
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tiedämme sen monipuoliset ja turvalliset maksutavat ovat asiakkaillemme merkityksellisiä. Niinpä saatavilla on laajan kirjo maksutapoja, mitkä palvelee suomalaisia pelaajia optimaalisesti.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | Normaali |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | Nopea |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei mahdollinen | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Nopea |
Rahansiirtojen hoitamiseen kiinnitämme paljon. Pyrkimyksemme on jatkuvasti käsitellä kaikki pelaajien rahansiirrot mahdollisimman pikaisesti, ja yleensä suurimmassa osassa tapauksissa asiakkaat saava varat tilille ainoastaan muutaman tunnin sisällä. Rahansiirroille ei missään nimessä ole laitettu asetettu järjettömiä enimmäismääriä, mikä seikka tekee meidät houkuttelevan valinta niin ikään korkeampien summien asiakkaille.
Asiakaspalvelu ja myös Palvelu
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tiedostamme asian pelaamisesi yhteydessä saattaa tulla tilanteita tai yllättäviä haasteita, mitkä vaativat välitöntä vastausta. Niinpä tiimimme on tarkasti koulutettuja vastaamista monenlaisiin kysymyksiin asiantuntemuksella että palvelualttiudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Pikachat: Ripeän tapa saavuttaa meitä, vastausaika alle 2 min
- Sähköpostiyhteys: Tarkempia kyselyitä varten, vastaukset 24 tuntia sisällä
- Puhelintuki: Kotimainen tuki arkipäivisin
- Laaja UKK-osio: Ratkaisut tyypillisiin ongelmiin itsenäisesti
Olemme panostaneet huomattavasti pelaajakokemuksen kehittämiseen. Palautteenkeruun avulla keräämme jatkuvasti jatkuvasti mielipiteitä asiakkailtamme ja parannamme palvelujamme pelaajien vaatimustensa mukaisesti. Tämä aktiivinen parantamistyö heijastuu erinomaisissa asiakasarvosteluissa että uskollisessa asiakaskunnassa.
LeoVegas Casino edustaa niitä ominaisuuksia, miten modernin nettikasinon pitäisi olla: varma, kattava että pelaajaystävällinen. Pelisivustomme liittää kattavan pelivalikoiman, turvallisen toimintamallin sekä mainion asiakaspalvelun. Olimme eturivin kasinoiden joukossa ymmärtämässä mobiilipelaamisen merkityksen, ja tämä pioneerihenki ohjaa toimintamalliamme edelleen. Tutustu kokemaan pelikokemusta, jossa sinä pelaajana olet aina pääroolissa.
